Come funziona

Lo Sportello Attività Produttive Provinciale (SAPP) è attivo presso il palazzo della Provincia di Cosenza, Settore Politiche Comunitarie Politiche Culturali, esplicando un’azione di coordinamento operativo sul territorio e di governance operativa delle attività di sviluppo e consolidamento.
Lo Sportello rappresenta il trait d’union tra la Regione ed i SUAP (Sportelli Unici Attività Produttive) singoli e associati.
Le attività di accompagnamento ai SUAP riguardano azioni informative e promozionali, formazione per i responsabili, per gli addetti allo sportello nonché azioni di "riorganizzazione" (razionalizzando le procedure, omogeneizzando la modulistica, ecc.).
L'attività dei SAPP si sostanzia nello specifico nel:
- monitorare le attività dei SUAP non solo rispetto alla conformità procedimentale delle attività, ma anche rispetto ai fattori di performance qualitativa e quantitativa che il DPR 160/2010 assegna;
- qualificare le competenze necessarie attraverso una formazione continua del personale, sia dei SUAP che degli Enti Terzi;
- sostenere la digitalizzazione dei procedimenti;
- stimolare e orientare i processi di aggregazione fra SUAP rispetto ad aree produttive omogenee o ad aree di gravitazione commerciale e/o produttiva;
- assicurare i flussi di comunicazione verticali (dai SUAP verso il SURAP e viceversa) e orizzontali (fra i diversi SUAP) al fine di minimizzare le asimmetrie informative;
- monitorare e diffondere le buone pratiche, informando il cittadino e l’impresa dei risultati raggiunti;
- fornire contenuti di utilità pubblica al SURAP il quale provvede a diffonderli attraverso la propria unità di marketing territoriale;
- osservare le dinamiche produttive ed evolutive del proprio territorio al fine di fornire al SUAP –unità di Marketing territoriale - dati statistici ed informazioni validate per supportare le attività di pianificazione e programmazione connesse al Piano Operativo Regionale;
- offrire un valido supporto help desk di primo livello in ambito giuridico e ICT ai Suap ed agli imprenditori.
Il SAPP svolge funzioni di coordinamento dei Settori interni alla Provincia che detengono endoprocedimenti di interesse SUAP, di supporto alle attività del Coordinamento Provinciale e dei suoi Organismi, di promozione ulteriore dei processi di aggregazione (SUAP Associati) e di realizzazione degli iter procedurali e modulistica legati a mutamenti legislativi, normativi e regolamentari di interesse provinciale.